Head de Expansão Comercial
Sobre a oportunidade
A Implanta é líder nacional em tecnologia para Conselhos de Fiscalização Profissional.
Construímos essa posição por meio de um portfólio robusto de soluções, alta recorrência de receita e resultados consistentes entregues aos clientes, mais do que por uma estrutura comercial formalmente desenvolvida.
Agora iniciamos uma nova etapa, marcada pela expansão da receita, ampliação da presença de mercado e fortalecimento da capacidade comercial da empresa.
Buscamos um profissional que queira liderar essa evolução, estruturando uma operação comercial escalável e capaz de transformar nosso potencial de mercado em crescimento sustentável.
Objetivo do Cargo
Responsável por estruturar, liderar e executar a estratégia comercial da empresa, promovendo o crescimento sustentável da receita por meio da expansão da base de clientes existente e da conquista de novos clientes.
Atuará na implantação e evolução dos processos comerciais, utilização disciplinada do CRM, desenvolvimento da equipe de vendas e geração contínua de oportunidades de negócios, garantindo crescimento consistente dos resultados comerciais.
Principais Responsabilidades
- Estruturação da Operação Comercial
- Implantar e administrar o CRM comercial.
- Definir e manter o funil de vendas, etapas comerciais e critérios de qualificação de oportunidades.
- Desenvolver processos, rotinas e indicadores que promovam organização, disciplina e eficiência comercial.
- Garantir a utilização consistente do CRM e dos processos comerciais pela equipe.
- Expansão de Receita e Desenvolvimento de Negócios
- Identificar oportunidades de ampliação contratual, contratação de novos módulos e expansão de receita na base de clientes.
- Desenvolver estratégias para conquista de novos clientes.
- Priorizar contas estratégicas e definir planos de atuação comercial.
- Atuar diretamente na geração de receita e no desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
- Gestão da Performance Comercial
- Estruturar e acompanhar o pipeline de vendas.
- Estabelecer metas e indicadores de desempenho comercial.
- Garantir a geração contínua de oportunidades de negócios.
- Monitorar resultados e propor ações corretivas sempre que necessário.
- Liderança da Equipe Comercial
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial.
- Avaliar abordagens, processos e métodos de venda.
- Promover boas práticas, disciplina comercial e foco em resultados.
- Avaliar a estrutura da área comercial e propor melhorias organizacionais.
- Padronização e Melhoria Contínua
- Desenvolver playbooks comerciais e processos replicáveis.
- Testar, validar e padronizar abordagens comerciais.
- Implementar melhorias contínuas nos processos de vendas.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior completo.
- Experiência comprovada em vendas consultivas para órgãos públicos, autarquias, conselhos profissionais ou entidades de natureza institucional.
- Conhecimento dos mecanismos de contratação da Administração Pública, incluindo licitações, inexigibilidade, dispensa e atas de registro de preços.
- Experiência comprovada na implantação e gestão de operações comerciais estruturadas.
- Experiência prática na implantação e utilização de CRM.
- Experiência na liderança de equipes comerciais.
- Histórico comprovado de crescimento de receita por meio da expansão da base de clientes e da conquista de novos clientes.
- Conhecimento em gestão de pipeline, metas e indicadores comerciais.
Diferenciais
- Experiência em empresas de tecnologia, software ou SaaS com foco em vendas para o setor público.
- Familiaridade com o segmento de Conselhos de Fiscalização Profissional ou entidades autárquicas.
- Experiência com contratos de prestação de serviços continuados.
- Experiência em processos de transformação ou profissionalização de áreas comerciais.
Competências
- Orientação para resultados.
- Capacidade de execução.
- Organização e disciplina.
- Liderança e influência.
- Comunicação e relacionamento institucional.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
- Crescimento da receita.
- Receita incremental gerada.
- Evolução do pipeline comercial.
- Conversão de oportunidades.
- Expansão da base de clientes.
- Utilização e atualização do CRM.
Entregas Esperadas nos Primeiros 90 Dias
- CRM implantado e utilizado de forma consistente pela equipe.
- Base de clientes segmentada e priorizada.
- Pipeline comercial estruturado e monitorado.
- Rotina comercial formalizada.
- Plano de atuação para contas estratégicas definido.
- Estratégia para prospecção de novos clientes estruturada.
- Primeiras oportunidades relevantes de receita em andamento.
- Indicadores e relatórios gerenciais implantados.
Benefícios:
⦁ TotalPass
⦁ Vale-refeição, inclusive nas férias
⦁ Plano de saúde e odontológico com coparticipação
⦁ Home office com ajuda de custo
⦁ Bonificação no final de ano